“Digital divide” nelle Marche, interrogazione di Marta Ruggeri
“Digital divide” nelle Marche, interrogazione di Marta Ruggeri– «Le Marche sono a un bivio pericoloso: da un lato siamo campioni di e-commerce, dall’altro abbiamo 76mila famiglie che sono ancora “offline” e le piccole imprese faticano a digitalizzarsi. Se non interveniamo subito con una regia unica, il divario digitale diventerà una nuova, ulteriore barriera per la nostra produttività, oltre che un motivo di esclusione sociale». Così la capogruppo del Movimento 5 Stelle in Consiglio Regionale, Marta Ruggeri, commenta i dati ISTAT 2025 e le recenti analisi accademiche sulla transizione tecnologica regionale, annunciando una nuova interrogazione.
«Il problema non è più solo la fibra ottica, un’infrastruttura che pure va completata al più presto, ma la cultura digitale», spiega Ruggeri. «Per il 62,5% delle 76mila famiglie marchigiane ancora completamente offline, il motivo è disarmante: non sanno come fare. Non è una scelta di riservatezza, ma una vera e propria esclusione sociale che pesa soprattutto sulle aree interne e sulle fasce più fragili della popolazione».
E il problema ormai va anche oltre i confini familiari, per colpire il cuore produttivo delle Marche: «le nostre PMI, specialmente nell’artigianato, nel commercio e nel turismo, rischiano di restare legate a modelli obsoleti. Come evidenziato dagli esperti, il digital divide oggi è un freno diretto alla competitività: senza competenze sull’uso dei dati, dell’e-commerce e dell’intelligenza artificiale, l’eccellenza dei nostri prodotti non riesce a cogliere il valore economico aggiunto dal digitale, oggi fondamentale. Non servono solo infrastrutture, serve affiancamento operativo».
La consigliera M5S tocca poi il tema dei servizi ai cittadini: «è paradossale che i marchigiani siano tra i primi in Italia per acquisti online (51,6%), ma scendano sotto la media nazionale per l’uso dell’identità digitale (42%). Questo accade perché i servizi della Pubblica Amministrazione sono ancora troppo complessi e poco intuitivi. Nel frattempo, 48mila nuclei familiari restano esclusi da tutto perché dichiarano di non saper usare internet. È una questione di giustizia sociale: chi è offline oggi è un cittadino di serie B, escluso da tutta una serie di servizi essenziali, a partire dalla sanità».
Ruggeri incalza la Giunta su soluzioni concrete: «basta con la frammentazione degli interventi tra scuola, università e bandi a pioggia. Proponiamo una cabina di regia regionale che porti sul territorio “mediatori digitali” per assistere capillarmente gli anziani e le fasce deboli, specie nelle aree interne. Per le imprese, invece, servono incentivi legati a risultati reali e misurabili, non finanziamenti senza verifica dell’effettiva crescita tecnologica. La Regione deve smettere di rincorrere l’innovazione e iniziare finalmente a governarla».
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